Utanför Järva ungdomsmottagning finns parkering avsedd för personer med nedsatt rörelseförmåga. Vägen från parkeringsplatsen och från kollektivtrafiken består av kullersten, men utöver det finns inga hinder att ta sig fram. Hissen till mottagningen är anpassad för personer som sitter i rullstol och det finns automatisk dörröppning på entrédörren till ungdomsmottagningen.
Alla dörröppningar på mottagningen är minst 80 cm breda, mottagningen har en toalett som är anpassad för personer med nedsatt rörelseförmåga. Väntrummet har tillräckligt med plats och svängutrymme för en person i rullstol. Det finns inga trösklar på mottagningen. Mottagningen har höj- och sänkbar brits men inte lyft.
Utanför mottagningen finns en synlig, belyst informationstavla där det står "Ungdomsmottagning". Kontrastmarkeringar finns vid dörrarna till alla toaletter och undersökningsrum.
Samtalsrummen är ljudisolerade.