Alltid öppet för vårdgivare

Gör vården mer tillgänglig för patienten med Alltid öppet.

Alltid öppets digitala tjänst

Som vårdgivare väljer ni själva hur ni vill använda Alltid öppet i era verksamheter och vilka vårdärenden ni vill erbjuda. Omkring 1200 vårdenheter är redan anslutna.

Alltid öppet är Region Stockholms tjänst för digitala vårdkontakter och är helt kostnadsfri för patienten att ladda ner och använda. Patienten loggar in tryggt och säkert med mobilt BankID eller Freja eID Plus. Alltid öppet finns för Apple iOS / Android och kan användas på mobiltelefon eller surfplatta. Alltid öppet finns också som webbversion på alltidoppet.nu

Mer än bara videomöten

Alltid öppet erbjuder många möjligheter. Som vårdgivare väljer ni vilka funktioner ni vill använda. Några exempel på vad som går att göra i Alltid öppet: 

• Skicka elektroniska kallelser.
• Skicka information eller remissbekräftelser till utvalda patienter.
• Patienten och vården kan starta chatt.
• Tilldela utvalda patienter erbjudanden, exempelvis årskontroll eller vaccination.
• Inhämta information från patient inför besök.
• Låta patient av- och omboka tider.
• Låta patient själv boka besök eller videomöte.
• Tillåta ombud att utföra ärenden.
• Videokonferens med eller utan patient och andra vårdgivare eller myndigheter.

Hantering av patientärenden i Vårdportalen

Vårdportalen är vårdens egen plattform för att jobba med Alltid öppet. Vårdportalen är integrerad med journal och bokningar i TakeCare och som vårdpersonal kan du hantera meddelanden, videomöten och andra ärenden i Alltid öppet. Du får också en översikt av pågående och avslutade patientärenden.

Logga in i Vårdportalen

Anslut din verksamhet till Alltid öppet

Om din verksamhet tillhör en vårdgivare som inte är ansluten till Alltid öppet, kontakta oss så hjälper vi er att komma i gång:

alltidoppet.vg.slso@regionstockholm.se

Support för anslutna vårdgivare

Regionalt driven vårdverksamhet: kontakta i första hand lokala supporten för Alltid öppet inom er vårdgivarorganisation. De ger support och kan också hjälpa er att komma i gång med erbjudanden och andra funktioner i appen.

Privat vårdverksamhet: kontakta er lokala kontaktperson för Alltid öppet inom er verksamhet i första hand. Om den lokala kontaktpersonen inte kan hjälpa er ska de vända sig till den centrala förvaltningen för Alltid öppet via e-post:

alltidoppet.vg.slso@regionstockholm.se

Instruktioner och stöd för vårdgivare

För vårdgivare som använder Alltid öppet har vi samlat instruktioner, stödmaterial och instruktionsfilmer för vårdpersonal, enhetsadministratörer och vårdspecifika förvaltningar. 

Kontakta er lokala support eller central förvaltning för Alltid öppet för att få åtkomst till innehållet.