Tolktjänster - för vårdgivare
När det finns ett tolkbehov ska vården boka tolk oavsett om det är ett besök på akutmottagning, på sjukhus eller på vårdcentralen. Tolkanvändare kan göra tolkbeställningen själv, men ska då informera dig som vårdgivare.
Tolkportalen
Du bokar tolk till patientbesök via Tolkportalen. Du loggar in i Tolkportalen med ditt e-tjänstekort. Kontrollera att korrekt adress och mottagning är inlagd på beställningen. Beställarens uppgifter hämtas automatisk från Elektroniska katalogen (Ek).
Behöver du tolk inom 2 timmar från bokningstillfället?
Ring Tolkcentralen på 08-123 359 50.
Boka tolk
Tolkcentralen behöver följande uppgifter av dig som beställer tolk:
- Uppdragets datum, starttid och sluttid.
- Adress till tolkplatsen.
- Tolkanvändaren/patientens namn.
- Vem tolkanvändaren/patienten ska träffa.
- Tolkmetod (teckenspråk, dövblind- eller skrivtolkning eller annan).
- Tolkuppdragets syfte (läkarbesök, röntgen, gastroskopi eller annat).
- Kontaktuppgifter för bekräftelse (telefon-, mobilnummer eller e-post).
- Patientens tolkönskemål. Tolkarnas för- och efternamn eller tolkbolagets namn
Avboka tolk
Om du har bokat tolk och vill avboka, meddela Tolkcentralen senast två dagar före tolktillfället eller så snart som möjligt när behovet av tolkning upphört.
Avboka på telefon 08-123 359 50 eller via Tolkportalen.
Tolktjänster i Vårdgivarguiden
I Vårdgivarguiden finns information om olika tolktjänster inom talade språk samt teckenspråkstolk, dövblindtolk, skrivtolk eller tecken som stöd (TSS):